MADDE 1- TARAFLAR



1.1. SATICI("BIZIMYAZILIM"):

Ünvanı: UMUT KIRHAN
Adresi: Göztepe Mahallesi 81 Sokak No:39 Daire:10 35290 KONAK İzmir / Türkiye
Telefon: 0232 430 07 01
Gsm: 0532 694 59 58
Vergi Dairesi: Konak
Vergi Kimlik No: 5570465240

1.2. ALICI("MÜŞTERİ"):

Adı/Soyadı/Ünvanı:
T.C. Kimlik No / Vergi No :
Telefon:
Email:
Adresi :

1.3: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.

MADDE 2- KONU



2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında BIZIMYAZILIM 'a ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.

2.2 Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri:
ÜrünAdetSüreFiyat

Toplam Tutar:

TL



2.3: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.

MADDE 3- SORUMLULUKLAR

3.1: BIZIMYAZILIM, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile BIZIMYAZILIM ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.

3.2: Ödeme şekli, vergi farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler BIZIMYAZILIM tarafından bildirilecektir.

3.3: Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.

3.4: Müşteri aldığı hizmet dahilinde BIZIMYAZILIM tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, aldığı yazılımlardan faydalanırken BIZIMYAZILIM tarafından yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu yazılımın bulundurma hizmetinde kendisine verilen hizmetleri yine ücretli yada ücretsiz ve/veya sınırlı yada sınırsız olarak bayilik programı kapsamı dışında üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.

3.5: Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.

3.6: Müşteri yazılım, alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.

3.7: Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, doküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan BIZIMYAZILIM 'a herhangi bir kusur iletilemez.
BIZIMYAZILIM sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz.
BIZIMYAZILIM kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir sebeple veya BIZIMYAZILIM 'in kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir. BIZIMYAZILIM hukuka aykırılık eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.

3.8: BIZIMYAZILIM, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye aittir. BIZIMYAZILIM müşterinin tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutacaktır. Buna rağmen BIZIMYAZILIM hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan BIZIMYAZILIM sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi belirtilmediği sürece müşterinin sorumluluğundadır.

3.9: BIZIMYAZILIM, müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz olarak gerçekleştirilmiş domain adı tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain adının sahibi müşteridir. BIZIMYAZILIM bu konuda müşterinin talepleri doğrultusunda domain adı üzerinde işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından domain adı üzerinde bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleplerini en kısa sürede yapacaktır.

3.10: BIZIMYAZILIM 'in vermiş olduğu hizmetler karşılığında sorumluğu; alınan hizmetin bedeli kadardır. Müşteri hizmetlerinde oluşacak bilimum aksaklık sorun ve ziyanlarda tazmin talebi hizmet bedelini geçemez.

3.11: BIZIMYAZILIM, müşteriye ait yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni ve ehemmiyeti gösterecektir, fakat bu konuda yaşanabilecek sorunlardan dolayı müşterinin uğrayacağı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz, müşteri kendi verilerini düzenli olarak kaydetmekle yükümlüdür. Talep edilse bile BIZIMYAZILIM'in bu yedekleri sağlamak zorunluluğu yoktur, yedekleri ücret karşılığı sağlayabilir veya hiç sağlamayabilir.

3.12: BIZIMYAZILIM, süresi dolmuş alan adı, hosting, veya diğer sunduğu hizmetleri süre bitiminden sonra durdurma, hizmeti tamamen iptal etme hakkını saklı tutmaktadır. Süresi dolmuş veya ödemesi sağlanmamış hizmetlerin iptalinden sonra herhangi bir veri kaydı tutma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

3.13: BIZIMYAZILIM, Alan adı Tescil hizmetlerinde birebir olarak ICANN ve alan adı ana üreticisi pozisyonunda yer alan REGISTRAR şirketlerin şartlarına uymaktadır. Bu konuda tüm sorumluluklar ve süreçler REGISTRAR şirketlerin şartları olarak geçerlidir. Alan adlarının tescil süreçleri yazılım sistemleri tarafından yönetilir, bu yazılımlar BIZIMYAZILIM ve Registrar şirketler üzerinde çalışmaktadır. Bu çalışma sırasında yaşanabilecek arıza veya erişim sorunlarından dolayı tescil, güncelleme, düzenleme, değişiklik, silme gibi süreçlerde yaşanabilecek hatalarda Müşteri tüm sürecin kontrolünden sorumludur.

3.14: BIZIMYAZILIM, Alan adı Tescil Hizmetlerinde, whois bilgisi değiştirme ve doğruluğunun sorumluluğu, alan adı tescil şifresi sorumluluğu, transfer kilidi sorumluluğu müşteriye aittir.

3.15: BIZIMYAZILIM, Alan adı Tescil Hizmetlerinde sağlama şartlarını ve fiyatlarını bilgi vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Bu düzenleme yıllık ödeme yapılan alan adlarının servis yenilenmesi sürecinden sonra yürütülüğe girecek olup servis yenilenmesi sırasında güncel fiyat ve şartlar açık ve eksiksiz olarak belirtilmektedir. Müşteri yenileme yapmak istemez ise veya yenilemeyi farklı bir şirket üzerinden yapmak isterse bu durumda Registrar şirketlerin ve Icann'ın koymuş olduğu kurallar çerçevesinde işlem yapma hakkına sahiptir.

3.16: BIZIMYAZILIM, Alan adı hizmetlerinde yenileme süreçlerini zamanında gerçekleştirmeyen müşteriler için alan adlarını süre bitimi itibari ile askıya almaktadır. Bu askı süreci alan adının üreticisinin belirlediği zamana göre değişir. Bu süre zarfında alan adını satın alan ana müşteri yıllık yenileme bedelini ödeyerek alan adını yenileyebilir ve tekrar geri alarak kullanım hakkını kazanabilir. Alan adı bu süre içerisinde yenilenmediği durumlarda alan adı REDEMPTATION PERIOD'a düşecektir. Bu süreçte alan adının hakkı artık müşteriden çıkmış ve bizim şirketimizin ve registrar şirketin insiyatifine bırakılmıştır. Bu süreçte alan adını BIZIMYAZILIM veya Registrar farklı bir şirkete satma hakkına sahiptir. Redemptation period sürecinde alan adını tekrardan almak isteyen eski müşteri veya yeni almak isteyen yeni müşteri değeri alan adı üreticisine göre değişmekle birlikte ortalama 100 USD olan ceza ücretini ödeyerek geri alabilir. Redemptation period sonrasında alınmayan alan adlarında artık süreç Registrar'ın insiyatifine geçmekte olup bu süreç sonrasında alan adının BIZIMYAZILIM üzerinden geri alınması mümkün olmamaktadır.

3.17: BIZIMYAZILIM, Alan adı hizmetleri satılan bir ürün değildir. Aksine ücreti ödendiği süre boyunca kullanım hakkı alınan bir hizmet şeklidir. Bu nedenle alan adının bitiş süreleri içerisinde ücretinin ödenmemesi durumunda bu hak başka bir kişiye geçebilir.

3.18: BIZIMYAZILIM yazılımları satılan bir ürün değildir. Aksine ücreti ödendiği süre boyunca kullanım hakkı alınan bir hizmet şeklidir. Bu süreler yapılan ödemenin miktarına göre değişebilmektedir ve bu ücretler ve süreleri Site üzerinde belirtilmiştir.

3.19: BIZIMYAZILIM yazılımları sadece BIZIMYAZILIM sunucularında barındırılabilir ve kullanılabilir, sunucuların güvenliğini korumak amacıyla sunucu bilgileri paylaşılmaz ve direk fiziksel veya sanal erişim sağlanmaz, amacı ne olursa olsun bu sunuculara fiziksel veya sanal yolla BIZIMYAZILIM yetkilileri dışında erişilemez.

3.20: BIZIMYAZILIM yazılımı kullanılarak kaydedilen tüm içeriğin sorumluluğu tamamen müşteriye aitdir, sunumu yapılan hiçbir yazılı, sesli veya görsel içerik, materyal, TC. Kanunlarına aykırı olamaz, içerikler yazılımın kontrol panelinden bilgisayarınıza indirilebilir.

3.21: BIZIMYAZILIM yetkililerine karşı Müşteri veya Müşteri'yi temsil eden şahısların hakaret/küfür, aşağılama, zorlama içeren davranışlarında BIZIMYAZILIM verdiği hizmetleri alınan ücretleri iade etmeden ve Müşteriye herhangi bir bildirim yapmadan durdurma ve iptal etme hakkına sahiptir.>

3.22 BIZIMYAZILIM Teknoloji online olarak hizmet veren bir firmadır, tüm hizmetler, teknik destek online olarak yürütülür, Müşteri ile yüz yüze görüşmek zorunluluğu yoktur, eğer Müşteri yüz yüze görüşme talebinde bulunursa önceden randevu alınması gerekir, genede bu her talepte mutlaka yüz yüze görüşülceği anlamına gelmez, BIZIMYAZILIM Teknoloji gerçekten bunun gerekli olduğuna kanaat getirirse Müşterinin yüz yüze görüşme talebini kabul edebilir veya etmeyebilir.

3.23: BIZIMYAZILIM yazılım hizmetlerine ek olarak sağladığı sunucu hizmetlerinde eğer yazılımın kullanımı hizmetde belirtilen sunucu kaynaklarından fazlasını gerektirdiği hallerde hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

3.24: Sunucu hizmetlerinde sitelerin CPUve RAM kullanım sınırlarını BIZIMYAZILIM belirler ve Müşteri bu kullanım sınırları dahilinde hizmeti kullanacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

MADDE 5- ÜCRET

5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere vergiler dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir.

5.2: BIZIMYAZILIM önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3: Ücret sipariş tarihindeki Garanti bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek ödenir.

5.4: Ücret kati sipariş tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar sipariş işlemi sırasında kredi kartı ile Site üzerinden, kredi kartı ile ödeme yapılmıyorsa müşteri iletişim adresinde belirtilen banka hesap numaralarına veya BIZIMYAZILIM 'a elden ödemekle yükümlüdür.

5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda BIZIMYAZILIM vade farkı faturası kesme hakkını saklı tutar.

5.6: BIZIMYAZILIM, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını saklı tutar.

MADDE 6- ASKIYA ALINMA

6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödemelerde provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı BIZIMYAZILIM, müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.

6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına site, yazılım, e-mail, web erişimleri yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.

MADDE 7- FESİH

Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam etmesi halinde, BIZIMYAZILIM hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.

Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10 gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda fesih etme hakkına sahiptir.

Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi halinde sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peşin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

MADDE 8- İLETİŞİM VE BİLGİ ADRESLERİ

8.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.

8.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.

8.3: BIZIMYAZILIM sözleşme süresi içinde müşteri'nin elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

MADDE 9- ÜCRETİN ÖDENMESİ

9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda BIZIMYAZILIM kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %7 gecikme faizi talep edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.

9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için BIZIMYAZILIM 'i dava yada icra takibi açması halinde de aylık %7 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

9.3: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal mercilere İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde BIZIMYAZILIM 'in teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu ancak buna rağmen Mahkemelerce teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri tarafından ödeneceğini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

MADDE 10- YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ

10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 10 madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma. siparişin internet ortamında BIZIMYAZILIM 'a gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). BIZIMYAZILIM gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir yada maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

10.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.